Conditions générales d'utilisation

1. Dispositions générales

1. Les présentes Conditions régissent l'utilisation du site accessible à l'adresse https://sharkbetz.com et de toutes ses pages, y compris sa version française à l'adresse https://sharkbetz.com/fr (le « Site »).
2. Le Site est édité par VEFINO PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA, société par actions simplifiée de droit polonais dont le siège social est situé ul. Raciborska 2/23, 30-384 Kraków (Cracovie), Pologne, immatriculée au registre des entrepreneurs du Registre judiciaire national (KRS) par le tribunal d'arrondissement de Cracovie-Śródmieście à Cracovie, XIe chambre commerciale du Registre judiciaire national, sous le numéro KRS 0001270485, numéro d'identification fiscale (NIP) 6762728938 (le « Propriétaire », « nous »). Vous pouvez contacter le Propriétaire à l'adresse contact@sharkbetz.com ou par courrier à l'adresse de son siège social.
3. Les présentes Conditions sont disponibles gratuitement à l'adresse sharkbetz.com/fr/conditions-generales, sous une forme qui permet de les consulter, de les enregistrer et de les imprimer à tout moment.
4. En utilisant le Site, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Site.

2. Définitions

• Utilisateur – toute personne qui utilise le Site.
• Consommateur – un Utilisateur, personne physique, qui utilise le Site à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.
• Services – les services fournis par voie électronique et décrits à l'article 3.
• Contenus – tout ce qui est publié sur le Site, notamment les données, statistiques, prévisions, probabilités, classements, pronostics, textes, graphiques et calculateurs, ainsi que leur code.
• Appareil – l'ordinateur, le téléphone ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder au Site.
• Partenaire – un tiers avec lequel le Propriétaire collabore (notamment un établissement de paiement, une banque ou un bookmaker) et vers lequel mènent les liens partenaires.

3. Nos services

1. Le Propriétaire fournit les Services suivants :
   1. la mise à disposition de Contenus à consulter, notamment le tableau des matchs avec prévisions, les pages de ligues, de matchs et d'équipes, les classements et calendriers, et le classement Elo des clubs ;
   2. des calculateurs (notamment de surebets, de dutching, de cotes justes, de handicap asiatique et Elo) et des outils d'analyse qui fonctionnent dans votre navigateur avec les données que vous saisissez ; les cotes et les mises que vous saisissez ne nous sont pas transmises ;
   3. la mémorisation de vos réglages sur votre Appareil (comme le thème, le fuseau horaire, les ligues épinglées et les réglages des calculateurs), comme décrit dans la Politique de confidentialité ;
   4. des avis sur les services des Partenaires, avec des liens vers ceux-ci, comme décrit à l'article 8.
2. Les Services sont gratuits. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire, de créer un compte ni de nous communiquer de données personnelles.
3. Le Site n'est pas un bookmaker. Il n'accepte ni paris, ni dépôts, ni mises, ne propose pas de jeux d'argent et de hasard, n'agit pas comme intermédiaire pour des paris et ne publie pas de cotes de bookmakers.
4. Le Site est destiné aux adultes. Les Contenus consacrés aux paris sportifs et aux offres des Partenaires s'adressent uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus (ou de l'âge légal plus élevé fixé pour les jeux d'argent dans votre pays de résidence).
5. Le Propriétaire peut développer, modifier ou retirer des fonctionnalités du Site, notamment ajouter ou supprimer des ligues, des outils et des types de Contenus. Si une modification affecte vos droits ou vos obligations, nous mettons à jour les présentes Conditions comme décrit à l'article 13.
6. La version française du Site propose actuellement des guides sur les paris sportifs (la base de connaissances), dont des guides sur les portefeuilles électroniques de nos Partenaires avec des liens vers ceux-ci, ainsi que des calculateurs. Les autres Services décrits au point 1 (notamment le tableau des matchs avec prévisions, les pages de ligues, de matchs et d'équipes, le classement Elo des clubs et les avis sur les Partenaires) ne sont pour l'instant disponibles qu'en anglais, dans la version anglaise du Site.

4. Exigences techniques et sécurité

1. Pour utiliser le Site, vous avez besoin d'un Appareil connecté à internet et d'un navigateur web à jour (comme Chrome, Firefox, Safari ou Edge) avec JavaScript activé.
2. Certaines fonctionnalités (la mémorisation des réglages, l'épinglage de ligues) nécessitent que votre navigateur autorise les cookies ou le stockage local. Si vous les bloquez, le Site fonctionne toujours, mais ne mémorise pas vos réglages.
3. Nous nous efforçons d'assurer le fonctionnement correct et ininterrompu du Site, mais nous ne garantissons pas qu'il soit toujours disponible. Des interruptions peuvent survenir pour cause de maintenance, de mises à jour, de pannes ou de problèmes chez nos fournisseurs d'infrastructure.
4. L'utilisation d'internet comporte des risques courants, comme les logiciels malveillants, l'hameçonnage (phishing : l'imitation de sites connus pour dérober des données ou de l'argent) et l'interception du trafic sur des réseaux non sécurisés. Le Site fonctionne uniquement via une connexion chiffrée (HTTPS) et ne vous demandera jamais vos mots de passe, vos identifiants de comptes de paris ni les données de votre carte bancaire. Maintenez votre navigateur et votre système d'exploitation à jour et utilisez un antivirus.
5. Nous ne vendons pas de pronostics et ne gérons pas de groupes payants. Toute personne qui propose des pronostics payants « de SharkBetz » usurpe notre identité.
6. Le Site se protège automatiquement contre les robots qui téléchargent ses Contenus et contre la surcharge : une connexion qui ne ressemble pas à celle d'un navigateur ordinaire passe par une courte vérification dans le navigateur (l'écran « Vercel Security Checkpoint »), et le nombre de requêtes envoyées depuis une même adresse IP vers les données utilisées par les pages du Site est limité. Si une protection empêche une utilisation ordinaire du Site, patientez un instant, puis rechargez la page ; vous pouvez signaler le problème comme décrit à l'article 11.

5. Conclusion et fin du contrat

1. Le contrat de fourniture des Services est conclu pour une durée indéterminée dès que vous ouvrez une page du Site.
2. Vous pouvez mettre fin au contrat à tout moment, sans motif et sans frais, simplement en cessant d'utiliser le Site. Vous pouvez supprimer les données stockées sur votre Appareil dans « Paramètres des cookies », en pied de page du Site, ou dans les réglages de votre navigateur.
3. Le Propriétaire peut cesser de fournir les Services en tout ou en partie, notamment en fermant le Site. Lorsque c'est possible, nous annonçons à l'avance la fermeture prévue de l'ensemble du Site.
4. Le Propriétaire peut restreindre ou bloquer l'accès au Site (par exemple depuis une adresse IP déterminée) en cas de manquement à l'article 6, notamment en cas d'extraction automatisée des Contenus ou d'actions qui perturbent le Site.

6. Règles d'utilisation

1. Vous devez utiliser le Site de manière licite, conformément aux présentes Conditions et de bonne foi.
2. Il vous est notamment interdit :
   1. de fournir des contenus illicites ;
   2. de faire quoi que ce soit qui puisse perturber, surcharger ou endommager le Site, notamment des attaques, des tentatives d'accès non autorisé ou l'introduction de logiciels malveillants ;
   3. de télécharger, de copier ou de republier de manière systématique des Contenus ou des données du Site, notamment au moyen de robots, de scripts ou d'outils d'extraction (scrapers), sans notre accord préalable, de contourner les protections décrites à l'article 4, point 6 (par exemple en vous faisant passer pour un navigateur ou un moteur de recherche), ou de télécharger les fichiers de données utilisés par les pages du Site sans passer par ces pages ; cette interdiction ne s'applique pas aux moteurs de recherche ni aux assistants d'IA qui visitent le Site conformément à son fichier robots.txt ;
   4. d'utiliser les Contenus à des fins commerciales, par exemple sur d'autres sites, applications, chaînes ou groupes de pronostics, sans notre accord ;
   5. de vous faire passer pour le Site ou pour le Propriétaire.
3. Vous pouvez citer de courts extraits des Contenus dans les limites du droit de courte citation, en indiquant la source et en renvoyant à la page dont ils proviennent.

7. Nature des Contenus et des prévisions

1. Les Contenus sont fournis uniquement à titre d'information et de formation. Ils ne constituent ni un conseil en investissement, financier ou juridique, ni une recommandation de parier, ni une promesse de gains.
2. Les prévisions, probabilités, classements et pronostics proviennent de modèles statistiques et de données de marché. Ce sont des estimations assorties d'une marge d'erreur : les résultats sportifs sont incertains et les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.
3. Les données sportives (calendriers, résultats, compositions d'équipes, classements) proviennent de sources externes et peuvent être incomplètes, retardées ou erronées. Nous corrigeons les erreurs signalées dans un délai raisonnable.
4. Toute décision de parier vous appartient, sous votre seule responsabilité et à vos propres risques. Parier met votre argent en jeu et peut créer une dépendance. Ne pariez qu'auprès d'opérateurs autorisés dans votre pays de résidence (en France, les opérateurs agréés par l'Autorité nationale des jeux, ANJ) et ne misez jamais plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre.

8. Liens partenaires et publicité

1. Le Site contient des liens partenaires et des contenus sponsorisés. Si vous cliquez sur un tel lien, puis ouvrez un compte ou utilisez un service d'un Partenaire, le Propriétaire peut percevoir une commission de ce Partenaire. Cela ne modifie pas les conditions de l'offre pour vous. La liste de nos Partenaires actuels figure sous « Partners » dans le menu de la version anglaise du Site ; dans la version française, les liens partenaires mènent actuellement vers Skrill et Neteller.
2. Les liens partenaires sont signalés comme sponsorisés dans le code des pages. Les Partenaires n'ont aucune influence sur nos prévisions, nos classements, nos avis ni nos guides.
3. Tout contrat avec un Partenaire est conclu directement avec lui, selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Le Propriétaire n'est pas partie à ce contrat et n'est responsable ni des services des Partenaires, ni de leur disponibilité, ni des conditions de leurs promotions, ni du traitement des réclamations qui les concernent. Les descriptions des offres des Partenaires sur le Site (frais, plafonds, bonus) peuvent devenir obsolètes ; les conditions publiées par le Partenaire prévalent toujours.
4. Les contenus des Partenaires consacrés aux paris sportifs s'adressent uniquement aux adultes et ne concernent que des opérateurs autorisés à proposer leurs services dans votre pays de résidence.
5. Le Site contient aussi des liens ordinaires vers des sites externes (par exemple des sources, des conditions d'utilisation et des organismes d'aide). Le Propriétaire n'est pas responsable de leur contenu ni de leur fonctionnement.

9. Propriété intellectuelle

1. Les Contenus, la mise en page, les bases de données et les logiciels du Site sont protégés par la loi, notamment par le droit d'auteur et le droit des producteurs de bases de données. Les droits appartiennent au Propriétaire ou aux personnes qui lui ont concédé une licence.
2. Vous pouvez utiliser les Contenus pour votre usage personnel. Toute autre utilisation, notamment la copie, la diffusion ou la publication de parties substantielles des Contenus, nécessite notre accord, sous réserve de l'article 6, point 3.
3. Les noms, écussons et marques des clubs, ligues, compétitions et Partenaires appartiennent à leurs titulaires et ne sont utilisés qu'à titre informatif.

10. Responsabilité

1. Le Propriétaire est responsable de la bonne fourniture des Services conformément à la loi.
2. Le Propriétaire n'est notamment pas responsable :
   1. des décisions que vous prenez sur la base des Contenus, y compris de l'issue des paris et des éventuelles pertes ;
   2. des interruptions du Site causées par des événements indépendants de notre volonté, notamment des pannes chez les fournisseurs d'hébergement et de réseau ;
   3. des services des Partenaires ni du contenu des sites externes vers lesquels renvoie le Site ;
   4. des conséquences d'une utilisation du Site contraire aux présentes Conditions.
3. Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité envers les Consommateurs lorsque la loi ne permet pas de l'exclure ou de la limiter, notamment pour un dommage causé intentionnellement.

11. Réclamations et signalements

1. Les réclamations relatives aux Services, les signalements d'erreurs dans les Contenus et les signalements de contenus illicites ou portant atteinte aux droits d'autrui peuvent être envoyés à contact@sharkbetz.com ou par courrier au siège social du Propriétaire (article 1, point 2).
2. Merci de décrire le problème et d'indiquer l'adresse de la page concernée. Votre adresse e-mail ou postale ne nous sert qu'à vous répondre.
3. Nous traitons les réclamations dans un délai de 14 jours à compter de leur réception et répondons à l'adresse e-mail depuis laquelle elles ont été envoyées ou, pour une réclamation envoyée par courrier sans adresse e-mail, par courrier à l'adresse qui y est indiquée.
4. Si vous êtes un Consommateur, vous pouvez également recourir aux organismes de règlement extrajudiciaire des litiges disponibles dans votre pays. Ce recours est facultatif.

12. Données personnelles et cookies

1. La manière dont nous traitons les données personnelles et utilisons les cookies et le stockage du navigateur est expliquée dans la Politique de confidentialité.
2. Vous pouvez à tout moment consulter et supprimer les données que le Site stocke sur votre Appareil dans « Paramètres des cookies », en pied de page du Site.

13. Modification des présentes Conditions

1. Nous pouvons modifier les présentes Conditions pour des motifs valables, notamment une évolution de la loi, une modification de l'étendue ou des modalités de fourniture des Services, de nouvelles fonctionnalités (comme des comptes utilisateurs ou une newsletter) ou des raisons de sécurité.
2. Nous publions les Conditions modifiées sur le Site au moins 7 jours avant leur entrée en vigueur, en indiquant leur date d'entrée en vigueur. Les modifications ne sont pas rétroactives.
3. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser le Site.

14. Dispositions finales

1. Les présentes Conditions sont régies par le droit polonais. Ce choix de loi ne prive pas les Consommateurs de la protection que leur accordent les dispositions impératives de la loi du pays où ils ont leur résidence habituelle.
2. Les litiges sont soumis aux juridictions de droit commun compétentes. Les Consommateurs peuvent également saisir les juridictions du pays où ils résident, lorsque la loi le permet.
3. Les présentes Conditions, dans cette version, s'appliquent depuis le 19 octobre 2026. La version précédente, sans l'article 4, point 6, ni l'interdiction de contourner les protections prévue à l'article 6, point 2, sous-point 3, s'appliquait depuis le 8 octobre 2026, et la première, sans les dispositions relatives aux liens partenaires (article 8), depuis le 28 septembre 2026. La version française des présentes Conditions est publiée depuis le 27 octobre 2026.